Política de prescripción

Última actualización: marzo de 2026

1. Nuestros productos no son gafas graduadas.

Todas las gafas que vendemos en Nivalé —incluidas nuestras gafas de lectura multifocales, gafas que bloquean la luz azul, lentes fotocromáticas, gafas de sol y gafas con clip 2 en 1— son productos de venta libre para la visión y gafas de uso diario . Están diseñadas para uso general y comodidad, no como dispositivos médicos ni lentes correctivas con receta.

Nuestras gafas multifocales y de lectura utilizan lentes de aumento fijo (medido en dioptrías) y están diseñadas para personas que experimentan dificultades para leer letra pequeña a corta distancia debido a los efectos naturales del envejecimiento, una afección conocida como presbicia.

2. Estos productos no sustituyen un examen de la vista.

Recomendamos encarecidamente a todos los clientes que consulten con un optometrista u oftalmólogo titulado antes de comprar o utilizar cualquier producto de corrección visual. Un profesional de la salud visual puede:

• Determine su graduación exacta tanto para la visión de cerca como para la de lejos.
• Identificar afecciones oculares subyacentes que puedan requerir tratamiento médico.
• Recomiende el tipo y la graduación de lente adecuados para sus necesidades específicas.

Usar lentes con una graduación incorrecta, incluso en gafas de lectura de venta libre, puede causar molestias temporales, fatiga visual o dolores de cabeza. Si experimenta molestias persistentes al usar nuestros productos, deje de usarlos y consulte a un profesional de la salud.

3. No se hacen afirmaciones médicas.

Nivalé no realiza afirmaciones médicas sobre sus productos. Términos como "multifocales", "bloqueo de luz azul", "fotocromáticos" y "lentes adaptativas" describen las características ópticas y materiales de las gafas; no implican el diagnóstico, tratamiento, prevención ni cura de ninguna afección o enfermedad ocular.

Nuestras gafas con filtro de luz azul están diseñadas para filtrar una parte de la luz azul visible de alta energía (HEV) emitida por las pantallas digitales. Si bien muchos clientes informan una reducción de la fatiga visual digital, estos productos no se clasifican como dispositivos médicos y no han sido evaluados por la FDA ni por ningún organismo regulador equivalente para el tratamiento de ninguna afección médica.

4. Idoneidad del producto

Nuestros productos están destinados a adultos y se venden como gafas de uso general. No son adecuados como sustituto de:

• Gafas o lentes de contacto graduadas
• Gafas correctoras postoperatorias
• Tratamiento para afecciones como glaucoma, degeneración macular, cataratas o cualquier enfermedad ocular diagnosticada.
• Gafas correctoras para niños (nuestras gafas para niños son productos de estilo de vida que bloquean la luz azul).

5. Elegir la intensidad de lectura adecuada

Si va a comprar gafas para leer y no está seguro de su graduación, la mayoría de las farmacias y ópticas ofrecen una tabla de lectura sencilla para ayudarle. Como guía general:

• +1.00 – +1.50: Ligera dificultad para leer letra pequeña
• +1,75 – +2,25: Dificultad moderada, común entre los 40 y los 50 años.
• +2.50 – +3.00: Mayor dificultad, común para mayores de 50-60 años.
• +3,25 y superiores: Gran aumento; se recomienda la supervisión de un profesional.

Esta guía es solo para consulta general y no sustituye un examen ocular profesional.

6. Devoluciones y cuestiones de idoneidad

Si nuestros productos no se ajustan a sus necesidades visuales, puede devolverlos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega, de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de soporte antes de devolver cualquier artículo.

7. Limitación de responsabilidad

Nivalé no se responsabiliza de los daños, lesiones o pérdidas derivados del uso indebido de sus productos, incluido su uso como sustituto de gafas o lentes de contacto graduadas. Los clientes son totalmente responsables de determinar si cualquier producto se ajusta a sus necesidades visuales individuales.